Toate produsele Kruger&Matz beneficiaza conform legii de 24 de luni de garantie de conformitate. Kruger&Matz garanteaza ca produsul vandut este conform cu specificatiile prezentate. In cazul defectiunilor de natura tehnica, exceptie facand cele survenite in urma utilizarii necorespunzatoare, produsul beneficiaza de garantie comerciala. Perioada de timp stabilita pentru reparatie este de maxim 15 zile calendaristice de la data comunicarii problemei si expedierii produsului in cauza.
Va rugam sa expediati produsul in ambalajul original sau in orice alt ambalaj care sa asigure aceeasi siguranta a expedierii, insotit de certificatul de garantie si documentul care atesta achizitionarea produsului. Va rugam sa pastrati in conditii bune certificatul de garantie; orice deteriorari sau modificari ale acestuia vor duce la anularea garantiei!